Literalmente negocio significa “no ocio” (más bien parece un castigo) pero yo prefiero la propuesta de la ética hacker en la que tu trabajo es tan apasionante que no puedes distinguir ocio de negocio.
Esto encaja mucho conmigo, porque tener un negocio me está dando la oportunidad de hacer muchas cosas divertidas, interesantes y creativas.
Literalmente marca es un sello, viene de aquellos sellos que los alfareros romanos ponían en sus ánforas. Esto siempre me pareció muy divertido porque la gente lo que compraba era el vino que contenía el ánfora, pero lo que veía era el sello del alfarero. Me gusta esa idea de dejar tu huella en tu trabajo y que llegue de manera indirecta a no se sabe dónde.
Entonces … ¿cuál es la diferencia entre negocio y marca?
Para mi una marca es algo más entrañable, más personal, que un negocio. Una marca es el sello que dejas en tu trabajo y permanece en la mente de las personas.
Tu trabajo es tu saber hacer profesional. Tu negocio es el trabajo de convertir ese saber hacer en beneficio para ti y tu cliente. Tu marca es armonizar todo eso con una imagen consciente y atractiva, que refleje tu sello.
A las personas nos gusta relacionarnos con personas, estamos diseñadas para eso. Cuando un negocio (una persona con un negocio) es consciente de esto y decide desarrollar la personalidad y la imagen de ese negocio está creando una marca que le permitirá relacionarse mejor con sus clientes, crear confianza y ser atractivo.
Por eso como dueñas de un pequeño negocio es importante ser la cara de nuestros negocios, a pie de calle esto es inevitable, pero en las redes con frecuencia nos escondemos tras el logo, las imagenes de producto y las ofertas de descuentos.
Recuerda que las personas compran a personas y siguen a personas.
Hay muchos elementos que construyen tu marca, la hacen crecer y te permiten escalar tu marca. No se trata solo de la estética, del aspecto de tu negocio (que es muy importante). Se trata de la conexión. Se trata de mostrarte y comunicar la transformación que puedes crear en tus clientes ideales.
Conclusión
Si te escondes detrás de tu negocio, si te quejas de cómo están las cosas en lugar de ser creativa, si te pasas más tiempo lamentandote de que no puedes competir con internet, con las grandes compañías, etc, pero no buscas ayuda, no innovas, etc y si constantemente estás compitiendo en precio, entonces tienes un negocio.
Si tu trabajo y tu negocio te sirven para crecer y desarrollarte, para crear relaciones interesantes con tus clientes, les ayudas a mejorar sus vidas, entonces (además de ser muy hacker) tienes una marca.
¿tú cómo lo haces?
